batjili365-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং batjili365-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি।
১
সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু পদের অর্থ নিচে স্পষ্ট করা হলো। এই শর্তাবলী সমগ্র batjili365 প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
- "প্ল্যাটফর্ম" বলতে batjili365-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবাকে বোঝায়।
- "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর নিজস্ব নিবন্ধিত প্রোফাইলকে বোঝায়।
- "বোনাস" বলতে batjili365 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রণোদনামূলক অফার বা ক্রেডিটকে বোঝায়।
- "লেনদেন" বলতে অ্যাকাউন্টে যেকোনো আর্থিক জমা বা উত্তোলনকে বোঝায়।
- "পরিষেবা" বলতে ক্রিকেট বেটিং, ক্যাসিনো, স্লট, আন্দার বাহার, ইস্পোর্টস সহ সমস্ত গেমিং সুবিধাকে বোঝায়।
২
যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
২.১ বয়সের শর্ত
২.২ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
২.৩ সঠিক তথ্য প্রদানের দায়িত্ব
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং যাবতীয় ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার batjili365 সংরক্ষণ করে।
২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
৩
আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
৩.১ জমা (ডিপোজিট)
batjili365-এ বিকাশ, নগদ, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে অর্থ জমা করা যাবে। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳৩০০।
৩.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
৩.৩ পেমেন্টের শর্ত
- জমা করা অর্থ শুধুমাত্র একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
- মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে লেনদেন স্থগিত করার অধিকার আমাদের রয়েছে।
- ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট ব্যাংকের প্রক্রিয়ার উপর নির্ভরশীল।
- প্রতিটি উত্তোলনের আবেদন পর্যালোচনার পর অনুমোদিত হলে প্রদান করা হবে।
৩.৪ মুদ্রা
batjili365-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।
৪
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
৪.১ স্বাগত বোনাস
batjili365-এ প্রথমবার জমার উপর ১০০% স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। ৳২২,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩২,০০০।
৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
স্বাগত বোনাস উত্তোলন করার আগে বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ (10x) বেট করতে হবে। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।
৪.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত
- একটি অ্যাকাউন্ট স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র একবার পাওয়ার যোগ্য।
- বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
- অন্যান্য প্রমোশন ও অফারের শর্তাবলী আলাদাভাবে প্রযোজ্য এবং সেগুলো সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে।
- batjili365 যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৫
VIP প্রোগ্রাম ও আনুগত্য পুরস্কার
batjili365-এর VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা নিচে উল্লিখিত হারে পাওয়া যায়:
- ব্রোঞ্জ (Bronze) — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- সিলভার (Silver) — সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- গোল্ড (Gold) — সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- প্ল্যাটিনাম (Platinum) — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- ডায়মন্ড (Diamond) — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
নিয়মিত খেলা ও প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়তার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। VIP সুবিধাসমূহ ও ক্যাশব্যাক প্রদানের হার batjili365-এর বিবেচনায় পরিবর্তিত হতে পারে।
৬
গ্রহণযোগ্য ব্যবহারনীতি ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম
batjili365 প্ল্যাটফর্মটি সুষ্ঠু ও বৈধ উপায়ে ব্যবহার করতে হবে। নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- প্রতারণা, জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিংয়ের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কৌশল ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
- বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- হ্যাকিং, ফিশিং বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অনুপযুক্ত আচরণ করা।
- নাবালক ব্যক্তিকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সুযোগ দেওয়া।
উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার batjili365 সংরক্ষণ করে।
৭
বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী
৭.১ সাধারণ বেটিং নিয়ম
batjili365-এ ক্রিকেট (BPL, T20 World Cup, IPL সহ), ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য স্পোর্টসে বেটিং করা যায়। সমস্ত বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন করা যাবে না।
৭.২ ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে
কোনো ক্রীড়া ইভেন্ট বাতিল, স্থগিত বা নির্ধারিত সময়ের আগে শেষ হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে অথবা বিশেষ নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে — প্রতিটি ইভেন্টের জন্য প্রযোজ্য নিয়ম আলাদাভাবে প্রকাশিত হবে।
৭.৩ ক্যাসিনো ও স্লট
লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, আন্দার বাহার এবং অন্যান্য গেমে প্রতিটি রাউন্ডের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করে।
৭.৪ প্রযুক্তিগত ত্রুটি
সার্ভার বিভ্রাট, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বা বেট অসম্পূর্ণ থাকলে সেক্ষেত্রে batjili365-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
৮
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় batjili365 প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক সাইবার নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না।
- পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রদত্ত নথি নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র আইনগত প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়।
- আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
৯
দায়িত্বশীল খেলা
batjili365 দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনোই আর্থিক সংকট বা ব্যক্তিগত সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।
- আপনি নিজেই আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
- প্রয়োজন মনে হলে নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
- গেমিং-সংক্রান্ত কোনো সমস্যায় পড়লে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।
১০
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ
নিচে উল্লিখিত যেকোনো পরিস্থিতিতে batjili365 আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তাবলীর কোনো বিষয় লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ প্রমাণিত হলে।
- জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ হলে।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।
- আপনার নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করা হবে, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
১১
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
batjili365 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ব্যবহারকারীর কোনো ক্ষতি।
- ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতায় অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
- কোনো গেম বা বেটিং ইভেন্টে ব্যবহারকারীর আর্থিক ক্ষতি — গেমিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম।
যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে batjili365-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে ব্যবহারকারী চাইলে নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় আপিল করার সুযোগ পাবেন।
১২
শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি
batjili365 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে জানাবো। পরিবর্তনের পর আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটি নতুন শর্তাবলীতে আপনার সম্মতির প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১৩
যোগাযোগ ও অভিযোগ প্রক্রিয়া
এই শর্তাবলী বা আমাদের পরিষেবা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ২৪/৭ লাইভ চ্যাট: বাংলায় তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়।
- ইমেইল: [email protected]
আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনার অভিযোগের সমাধান করার চেষ্টা করব। লিখিত অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইলে প্রাপ্তি নিশ্চিত করব এবং তদন্ত শেষে ফলাফল জানাব।